6月15日笔者获悉,偃师市城区客户缴电费实现了营业窗口、自助缴费机、信用社营业网点、POS收费机收费四种方式。客户只需输入或报一下用户编号便可就近选择四种方式之一进行电费缴纳,四种缴费方式全部实现了余额转预存可提前预付电费,并且能够查月电量,可现场打票。彻底克服了以往分区域分窗口排队查票坐收缴费时间长惹用户埋怨现象。
为推进和谐供电,方便用户快捷缴纳电费,建立良好的供用电关系,今年,偃师市供电有限公司把实现多种缴费方式作为改进服务形式,提高服务质量的重要举措,特委托北洋软件公司结合偃师客户实际历时2个月设计编程、试运行完成了这四种相互兼容的缴费方式。目前,新缴费系统在豫西农电中处领先地位。
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