广东新会供电局为员工送上一把“快乐钥匙”

“农电员工占了供电局的半壁江山，想请局领导谈谈这次农电体制改革的情况，以给我们农电员工信心。”广东电网新会供电局双水供电所李所长面对面对局领导提出这样的一个问题。

随着创先、达标等工作的深入开展，员工生活和工作的节奏加快，压力加重，伴随产生心理亚健康、不健康的现象。怎样才能让职工快乐工作，快乐学习？8月2日晚，新会供电局举办了一场局领导班子与员工“面对面，心连心，和谐发展新篇章”的互动交流活动，为职工送上一把找到工作快乐、快乐生活和取得成功的“心灵钥匙”。

“我们要把客服中心打造成问题解决中心，但有时候对于客户提出超出工作范围的问题而我们无法解决，感到压力。”客服中心周班长提出了这样一个问题。

“现在的规范化达标工作，是给机会我们去领悟局的要求和工作的方向。由于现在工作忙，了解不到工作方向，有时候感到彷徨。”大鳌供电所的一名员工有这样的困惑。

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当晚的交流会上，气氛轻松，友好和谐，在场的员工放下思想包袱，放开心情，面对面地直接向局领导提出自己的问题与困惑，领导班子成员一一作了解答，提问的员工都得到满意的答案。由于当晚的交流会深受欢迎，在场的员工反应热烈，结束时间不得不推迟了15分钟，但还有相当一部分员工没有来得及提问。 

“面对面的交流能产生心连心的互动、共鸣，有效拉近我们与局领导的心理距离，产生亲近感，便于双方平等坦诚对话。希望这样与领导面对面沟通、提问题的机会能够常态化。”综合部的小刘如是说。

面对面，心连心，换位思考，听取员工的心声，现场回答员工的问题，有助于进一步凝聚人心、稳定职工队伍，共建和谐快乐的工作氛围，推动创先工作的深入开展。