为进一步加强与客户的沟通,推进企业与客户的和谐发展,8月11日,广丰县供电公司2010年度洋口片区(含洋口所、枧底所和霞峰所)客户座谈会,在洋口供电所二楼会议室召开,该公司相关领导班子成员、科部室主任、供电所负责人和部分客户代表,共40余人参加座谈会。
会上,三个供电所负责人首先结合本所实际情况从电网改造、班组化管理、为客户服务工作以及下半年的准备工作等方面与在座的客户代表进行了简单的交流,各相关职能部室也就本职工作范围,近期针对该区域的各项工作向客户代表们进行了介绍。客户代表均对该公司本年度电网建设、提高供电可靠率、优质服务等方面的工作表示肯定,同时也为公司今后供电服务工作出谋献策。公司人员认真听取、记录并分析客户意见,由相关人员逐一作出分析解答,并表示今后继续加强管理,做好临时故障停电的通知及相关应急预案,为客户提供方便、快捷、规范、满意的“一站妥”服务,全面提升供电服务质量和服务水平。
据悉,该公司今年的客户座谈会较往年有所不同,不在把所有客户集中座谈,而是根据地理位置,主动到现场,到当地与客户进行分片座谈。
标签:广丰县供电公司,座谈会