东营区公司精细管理帮助300多家客户减负

“多亏了你们的用电建议，现在我每月能省5万元的电费呢，今天中午都留下，我要好好请请你们。”8月17日上午，在东营区胜华预制厂用电普查的现场，该厂负责人拉住了工作人员的手说。

胜华预制厂是一家大型水泥预制企业，2010年以来，由于受到市场挤压以及原材料价格上涨等因素，有两条生产线被迫停产，用电负荷大幅下降。看到变化后，东营区供电公司主动上门了解情况，发现该企业用电负荷只有4000千瓦，而其原先所配置的200千伏安变压器就会形成“大马拉小车”的状态。为减少客户损失，东营区公司及时指导企业提出减容申请，并开通“绿色通道”，简化流程，提高效率，帮助其减少用电成本，合理选择基本电费的计算方式，从而大大降低了客户交费负担。

自今年启动“优质服务提升年”活动以来，东营区公司在营销管理上精耕细作，投入2000万元实施营销管理智能化改造，同步启动了优化用电方案、加强无功管理、减少停电时间等18项便民服务措施，暂停收取工业企业供电方案更改费等五项收费，并为客户免费提供优化用电咨询和优化用电方案建议书。东营市里奥科技有限公司根据建议采用分时电价表，利用谷电生产，每个月电费节省近10万元，节省幅度达10%以上。在走访客户时，该公司发现东营市方圆汽修厂区内用电容量过大问题，专业人员主动向企业送上详细的优化用电方案，让企业及时享受到了实惠。

据统计，今年该公司推出优化用电方案以来，共有205家客户在电力部门指导下加强无功管理，平均每月节省电费30余万元；97家客户根据方案合理调整生产，合理选择电费计算方式和变压器报停方式，科学利用峰谷电价价差，增加企业经济效益，平均每月节省电费达40余万元。不仅帮助企业节约成本，又鼓励企业合理节约利用电能。