河南省开封县供电公司95598坐席员走进广播直播间

8月19日，开封县供电公司95598呼叫中心3名座席员走进开封县人民广播电台直播间，就供用电热点、难点问题与广大客户在线交流，现场解答客户提出的用电问题。

在近半个小时的直播过程中，开封县供电公司95598坐席员先后接听了6个打进直播间的热线电话。该公司95598坐席员针对客户最关心的居民电价、银行交费和报装接电等问题逐一进行了解答。通过热线坐席员们向广大客户详细介绍了客户服务方面的内容，及当前该公司正在的实施的农电体制改革事宜。

短短半个小时的直播让大家觉得意犹未尽。“洒一腔热血，暖一方相亲，挑一肩风雨，送一片光明……”节目的最后，一首饱含深情的《祥符电力之歌》再次向听众传递了坚强、包容、用心付出、满意沟通、爱心永驻的光明使者形象。