汤阴县电业局：迅速传达贯彻市公司信访会议精神

8月23日上午，汤阴县电业局召开2010年信访稳定工作会议，认真学习了市公司党组书记郭伾生信访稳定讲话精神，传达贯彻了市公司2010年信访稳定工作的意见，全面安排部署2010年该局信访稳定工作，明确了各级责任人为信访稳定第一责任人，确定了层层抓落实的三级信访责任制。

该局就信访稳定对各支部提出了几点要求：一是各支部要认真学习贯彻郭书记的讲话精神和《意见》要求，认清企业当前信访工作的形势，相关信访责任人应主动工作，确保企业员工和客户保持良好的关系，确保证全局信访稳定；二是加强矛盾排查，要做到心中有数。各支部必须要做到“三个清楚”，即要清楚职工群众的所思、所想、所盼；要清楚可能引发信访突出问题的重点领域、重点部位；要清楚可能引发群体性事件的主要问题；三是要落实责任，对问题一定要抓住不放、盯住不放。按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，认真落实工作责任制；四是及时化解矛盾。把群众的每一次来信来访当做自己的事情，依法依规认真办理，做到“件件有落实、事事有回音”；五是加强信息沟通。发生了问题一定要及时上报、沟通。各单位一定要搞好各自的信访工作，共同构建企业和谐稳定的大好局面；六是各部门要高度重视，抓好源头防范，做好信访应急预案，要把抓信访稳定工作跟抓安全生产放在同等位置，确保全年信访工作稳定。

来源：中国农村电气化网