沛县公司前移服务节点铸造“满意百分百”

为推动“服务无违章、满意百分百”活动顺利开展，7月份以来，江苏省沛县供电公司用实际行动积极推动服务节点前移，以 “更快捷、更周到、更贴心”的供电服务，努力赢得政府放心、客户满意百分百。

为确保“服务无违章、满意百分百”活动取得实效，该公司成立了专门的领导活动组织机构，制定了《“服务无违章、满意百分百”实施方案》，部署了一系列“推前节点，超前服务”的具体措施。针对县重点项目及市公司领导挂钩联系的重大项目，开辟了用电手续办理“绿色通道”；实施了“现场办公”的上门服务法；坚持定期向县委、县政府领导汇报大项目用电办理施工进度；编制了大项目供电服务快报，对外展示公司服务文化和员工服务风采。

8月30日，该公司营销农电部相关负责人向县电力资源科赠送了最新编制的《沛县供电公司大项目供电服务快报》。电力资源科刘科长认真听取了供电公司电网建设、优质服务、行风建设等工作情况的介绍后，深有感触地说“感谢你们的大力支持，我们政府招商引资的每一步发展都是与供电部门优质服务分不开的，在此过程中供电部门及时帮助完成每一项电力施工工程，为引资企业的正常运转和长远发展奠定了坚实的基础。”