洛宁供电公司信访稳定领导机构挂牌即果

由公司总经理和党委书记亲自挂帅的洛宁供电公司信访稳定领导小组，成立几天来共接转信访投诉案件３起，按工作流程已顺利结案２起，另一起经洛阳市公司复查做出维持县公司原处理意见。人们反映说：这个小组建得好，既设专人专管，畅通了信访渠道，也便于就近从快解决问题，有效杜绝了以往那种“都管都不好管，推诿扯皮，信访周期长”的不良作风，强化了公司的稳定局面。

该小组是根据河南省电力公司有关信访工作精神，于８月１８日成立的。为严格落实上级信访工作精神，开创信访稳定新局面，切实防范和有效处置信访稳定事件，方便来访用户，缩短信访周期，把上访与下访有机地结合起来，创造一个和谐稳定的发展环境，该公司在建立“信访稳定处置领导小组” 的同时，健全了处置办公室，在办公大楼前沿临街处，专门设信访接待室，由懂法律法规，工作经验丰富的李建武担任负信访稳定及其法律专责。配置电脑和一整套办公设备，并设有茶水饮具，随时有专人接待受理辖区供电服务等有关信访问题。新制定的信访接待制度和相关纪律悬挂正墙上端，同时还反复研究制定和发放了《洛宁供电公司信访稳定管理办法》，对各个部室、基层站所实行层层负责制。

据了解，在成立几天时间里，李建武共接到接转信访投诉案件３起。其中，杨坡村十三组刘某所反映该组电费过高问题和某村民反映的乱收运输费问题，久而未决。他经过深入全面调查了解案件情况，依据法律法规，弄清责任界限，按工作流程已顺利结案。另一起经洛阳市公司复查，也做出了“维持县公司原处理意见”的裁决。

据悉，该组织在系统内部将会对电力部门的信访稳定工作起到无以替代的作用。