9月5日,从安徽铜陵供电公司自助终端管理信息系统统计显示,该公司自助缴费系统8月份单月缴费次数达2673次,共计收取电费56.2304万元。
自2008年11月启用自助缴费机以来,铜陵供电公司通过广泛宣传和营业大厅客户代表的积极引导,以及自助缴费机自身所具有的方便快捷的特点,使自助缴费这一新形式逐渐赢得了越来越多客户的接受、认同和欢迎。2010年1月,该公司在原有自助缴费机的基础上,结合星级营业厅建设,又在市区营业厅专门开辟了24小时自助服务区,新增2台缴费机,进一步方便了客户,自助缴费营业额和交易数量稳步上升。据统计,今年1-8月份,自助缴费系统累计缴费次数和缴费金额分别达到19276次和430.1758万元。
据悉,铜陵公司将进一步拓展自助缴费系统的应用,加快开发自助缴费机银联卡转账功能,以服务客户的不同需求。
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