9月9日,江苏丰县供电公司常店供电所开展了电压合格率、供可靠率的“两率”专项检查。
为了更好地服务于地方济经建设,提高服务质量,夯实农网“两率”管理基础,提高农网“两率”管理水平,常店供电所在全镇进行了电压合格率、供电可靠率的“两率”专项检查,同时走访部分居民和用电大客户,听取他们的要求,征求他们的意见和建议。在徐州百事利电动车业有限公司听取公司总经理康永清的建议时,他说“对你们的供电质量、供电可靠率和服务质量我们都很满意,是没说的,以后在计划停电时能否再多提前几天通知我们,便于我们对生产按排更好一点?”检查人员当即答应完全可以。
当天共检查了11处,走访客户9户,对检查中出现的问题和客户提出的建议,现场能解决的立即进行了处理,现场不能解决的,做了详细的记录,责任到人,定期整改完成。确保“两率”达到要求,让群众满意。
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