文山电力稳步推进办公室一体化创先进工作

9月9日至12日，云南文山电力股份有限公司（简称文山电力）召开2010年办公室系统工作会议，传达贯彻南方电网公司、云南电网公司办公室系统“一体化、创先进”工作座谈会精神；学习运用《中国南方电网公司办公室系统一体化管理手册》；安排部署文山电力创建“一体化、创先进”和督查督办有关工作；与会人员座谈交流并就文秘工作、公关接待、公文写作等相关专业知识进行培训。

文山电力党委委员、副总经理李建刚出席会议并作重要讲话。文山电力办公室主任、副主任和相关人员，所属11个发供电分公司、3个托管县电力公司办公室主任及文秘人员等共50余人参加了会议。

会上，李建刚副总经理对文山电力办公室系统长期以来紧密围绕公司中心工作，恪尽职守、勤勉敬业、任劳任怨，抓协调、强基础、保服务、树形象，为公司的高效运转和服务工作取得的成绩给予了充分的肯定，并结合新形势和任务，对文山电力办公室系统工作提出了新的更高的要求，对下一步工作作了具体的安排部署。

会议全面回顾了文山电力办公室系统近年来的工作。近年来，文山电力办公室系统紧紧围绕公司中心工作，找准位置，认真履职，较好地完成了办文办会、综合协调、公关接待、信息调研、督查信访、机要保密等各个方面的工作任务，为公司改革发展稳定起到了重要的保障和推动作用。一是文稿写作质量和公文办理效率明显提高。公文制作、收发、办理、归档等方面更加规范合理。二是参与政务的层次不断提升。在各级领导班子的关心支持下，办公室参与政务日益广泛深入，参决策之谋、助落实之手的职能作用得到充分发挥。在决策参谋方面，各级办公室善于把握领导决策的关键阶段、关键环节及时提供决策信息，进言献策。三是事务管理日益规范。文山电力办公室系统进一步加强了制度建设，促进了机关日常事务管理工作高效、规范、有序运转；会务服务水平明显提高；机要保密工作更加严谨规范；上下级之间、同级部门之间以及机关内部的综合协调得到加强，各项工作的联系和衔接更加紧密顺畅。四是开展争先创优，稳步推进办公室“一体化、创先进”工作。文山电力办公室在系统内全面开展“一体化、创先进”工作，进一步规范了内部管理，努力提升办公室效能，有效促进了办公室系统工作。五是公关接待能力得到较大提高，接待工作规范有序。公司接待工作不断向人性化、精细化拓展，公务接待更加标准化、规范化，以优质的接待工作展示了文山电力的良好形象，为文山电力创造和谐的外部环境作出了贡献。六是办公自动化建设取得新突破。文山电力所属各级办公室高度重视办公自动化建设，装备水平日益提高，办公条件逐步改善。公司机关开通了OA协同应用系统，为机关办公自动化、信息化、网络化奠定了较好的基础。七是行政后勤管理水平得到提高。

文山电力在总结公司办公室系统工作取得成绩的同时，也指出公司办公室系统工作还存在许多薄弱环节。一是服务水平亟待提高。从总体上讲，文山电力所属各级办公室包括公司办公室的工作，还存在着按部就班多，突破陈规少；被动应付多，主动服务少；忙于事务性工作多，站在全局角度当参谋不够等状况。二是办文工作亟待规范。一些单位报送文件材料时，没有经过公司办公室按程序登记处理，直接将文件材料呈送给公司领导，表面上看是走了捷径，但最终领导还得将文件退回办公室按办文程序处理，实际上是走了弯路，并且有时还会造成文件遗失，带来不必要的麻烦；一些单位发文审核不严，责任意识不强，有的文稿仍然错别字连篇，文理不通，逻辑混乱；极少数单位办文纪律观念淡漠，在办公室核稿、领导签发后，擅自改动领导修改的内容；个别单位在办文工作上还没有严格按照《国家行政机关公文处理办法》进行办理，存在不少漏洞。三是综合协调亟待加强。不仅纵向联系不够，横向沟通更是不足。公司系统内各个层级的办公室成员之间互不认识，互不沟通，根本谈不上默契配合。四是办公条件亟待改善。按照信息化、自动化、网络化的标准来衡量，各级各单位办公室的装备条件仍然存在较大差距，影响了工作质量和效率。五是队伍素质亟待提高。办公室人员队伍的知识结构、能力结构、年龄结构等都还有许多不适应的地方。加之近年来各单位办公室队伍变动较快，人员的频繁变动虽然给办公室工作注入了新的活力，但如何使大家尽快熟悉和掌握办公室工作的特殊要求，也是我们必须引起重视的问题。六是各级办公室编制不够，人员奇缺，难以应付大量而繁杂的工作任务。

为此，会议提出了文山电力办公室系统下一步工作的思路和目标，明确了要突出抓好的八个方面重点工作。一是要围绕中心，积极发挥参谋助手作用。要为领导多出主意、出好主意、出大主意。要提升文字撰写能力和切实贯彻领导意图。二是要高度重视，加快推进“一体化，创先进”工作，努力实现各分公司办公室分批达到“优秀办公室”标准，最终实现公司办公室系统“一体化、规范化”管理。三是要学好、用好《中国南方电网公司办公室系统一体化管理手册》，做到“制度一体”、“责任一体”、“考核一体”。四是加强全员学习和培训，分期分批组织好公文、档案、保密、公关接待，品牌推广、信访的培训工作。五是着力抓好综合协调、文档及信息、督查督办、公关接待和品牌建设、信访等工作。六是强化服务，做好后勤工作，沟通协调尽责到位。七是要结合实际，坚持做到“两个紧密结合”。把创优工作与公司战略实施工程紧密结合；把创优工作与日常工作紧密结合。争取早日进入“优秀办公室”行列。七是强化工作“四性”努力实现“三满意”。下一步办公室系统要在如何更好地服务发展上下功夫，以工作的计划性、超前性、主动性、创新性为工作要求，做到政府、客户、社会“三满意”，供电企业还要让发电厂满意，做到“四满意”，办公室工作则要做到领导满意、部门满意、基层满意。八是统筹推进“一体化、创先进”工作向纵深发展，形成公司上下争先创优的合力。在公司办公室系统内统一工作流程，规范相关台帐和表计，把复杂的事情简单化，简单的事情流程化、规范化、标准化，真正实现办公室各项工作闭环管理、可控在控，更好地为文山电力新一轮发展服务。

会议还组织与会人员认真学习《中国南方电网公司办公室系统一体化管理手册》（2010年版）并就办公室系统推进“一体化、创先进”工作进行了交流探讨。据悉，9月10日至12日，会议同时还就文秘工作、公关接待、公文写作等相关专业知识进行了专题培训。