福建福鼎供电公司邀请行评监督员及客户代表走进“国家电网”

9月27日，福建福鼎市供电公司邀请行评监督员及部分客户代表走进“国家电网”，了解基层国家电网人的工作情况及行风建设工作开展情况，以增进他们对“国家电网”品牌的认识，并请他们为该公司工作建言献策，促进该公司优质服务水平和“国家电网”品牌形象向村镇延伸。

当天，各位行评监督员及特邀客户代表走访了秦屿、白琳、店下、前岐等中心供电所及110千伏秦屿变，零距离了解供电所、变电站的工作情况及服务范畴。在现场，行评监督员及客户代表们对国家电网人严谨、细致的工作态度和优质、高效的服务水平大为赞赏。在秦屿变的样板管理板前，众代表更是产生了浓厚的兴趣，详细询问了看板的用途和功效。

在当天的座谈会上，行评监督员及客户代表们听取了供电所今年来行风建设工作开展情况、存在的困难及下一步工作计划，对供电所在农网改造、营业窗口建设、电力抢修等优质服务方面的工作给予了高度评价，对今后的工作提出了许多中肯且有建设性的意见建议。他们表示，以前对供电公司的工作情况和服务范畴不很了解，此次活动使他们切身感受到了供电员工工作的辛苦，也加深了他们对国网品牌的认识，今后他们会发挥自身优势，向社会宣传国家电网，使更多的人认识国网品牌。

该公司领导对行评监督员及客户代表们提出的宝贵意见表示感谢，并表示，该公司将认真查找并落实整改行风等工作中的不足，继续坚持以客户需求为导向，积极做好“三个十条”服务承诺；继续结合“塑形象、促发展—真诚服务365”供电服务提升工程和标准化供电所建设活动等工作安排，开展“百千万”走访客户活动，广纳谏言，解决群众的焦点问题，办好承诺事项，进一步提高该公司优质服务水平和提升“国家电网”品牌美誉度。

来源：中国农村电气化网