沭阳公司领导与客户“在线交流”赢信赖

“请问，对于符合条件农村集中居住区的用电是如何办理的?”“供电公司最近在居住小区的每个单元里安装采集系统，能具体介绍一下吗？”10月8日上午，江苏省沭阳县供电公司副总经理嵇友浪带领监审、营销等部门负责人走进沭阳人民广播电台政（行）风热线直播间，与广大用电客户进行互动交流。

江苏省沭阳供电公司现有用电客户53.08万户，其中城区用户12.25万户，今年以来，该公司认真贯彻省、市公司“两会”精神，按照“扩大总量、提升质量、争先进位”的总体要求，以“平安、快乐、和谐”为目标，紧紧围绕公司年初职代会提出的“四个坚定不移”和“四个着力抓好”工作思路，各项工作取得了阶段性成果。1-9月份累计供电量14.66亿千瓦时，同比增幅39.24%,其中工业用电量8.8亿千万时，同比增长40%，电网负荷和供电量均创历史之最,较好地发挥了电力的“先行官”作用。

为了帮助客户解疑答惑，使他们用上满意电、舒心电，促进地方经济社会健康发展，该公司领导每年都定期走进县广播电台政（行）风热线。在与听众交流前，该负责人首先介绍了今年以来受理客户咨询、投诉、夏季电力供应、今年整体用电以及明年初市委扩大会将在沭阳县召开的供电保障情况。随后该负责人通过接听热线电话解答群众咨询，共接听群众咨询电话10余个，热情解答了听众提出的有关问题。

来源：中国农村电气化网