丰县供电公司：小小黑板成了方便用电“联络员”

10月10日，笔者随电工班人员到孙庄村，秦河村巡视线路，在巡视到孙庄村李元台片配电室时，发现配电室墙上电费公布栏旁边多了一块小黑板，上面写着：孙传东家电灯时亮时不亮，电线接触不良；闫振民家漏电保护器损坏……原来这块小黑板是该村台片管理员孙传响为方便群众用电，征求群众用电意见所设的“联络员”。

丰县凤城镇孙庄村地处丰县东郊，9个自然村，9个供电台片，变压器分布较广，而且近年来由于开发区的成立，很多拆迁户搬迁至此，大都对负责该村的电工不熟悉，因此在用电上出现很多难点，负责该村的电工孙传响了解到这一情况之后，主动在4个配电室上自制了一块小黑板，没有配电室的就在人口密集的地方，商店门口用水泥刷制了一块黑板，并在上面详细的写上了自己的联系地址，联系电话。

小黑板做好了，可是很多村民不知道，怎么办呢？于是孙传响在村广播上大力宣传，告诉群众，谁家用电有困难，或者是有临时用电的，就把户主姓名，详细地址，用电故障情况写在小黑板上。孙传响无论刮风下雨，每天骑着摩托车对自己的“联络员”检查几遍。供电所如有停电计划，自己也把具体停电时间，停电范围，写在上面，方便了群众用电，及时的把上级的供电信息告诉群众，避免因突然停电给客户造成不必要的损失。

据了解，实施小黑板联络客户后，有效的提高了服务水平，密切了和群众的供用电关系。在孙传响的带动下，丰县凤城镇各供电台片几乎都有了小黑板，有的在配电室墙上，有的在村委会制作的公布栏上给自己留有一块“小天地”。

孙庄村的商店老板闫法亮高兴的说：自从我家商店门口有了这块小黑板，群众用电可方便了，还带动了我的经济效益。这不，今早“二麻子”家的灯不亮了，早上写在上面的，说是不到晌午就给弄好了，真是太方便了。