近日,来安供电公司新增了10个POS机便民缴电费网点,进一步扩大乡镇居民用电客户缴纳电费渠道和减少缴费距离,为电力客户提供更加便利的服务。
据了解,由于现在供电所大部分还是采用座收方式,但乡镇居民有部分住的离供电所很远,到供电所缴费对客户来说非常不便;对供电所来说都在营业厅缴费不仅工作量大,效率低,还容易出现找零假钞等麻烦。针对这一问题,该公司本着“一切为了方便客户”的原则,又新增10个POS机便民缴费点。
截止目前,该公司一共设立了70处便民缴纳电费网点,现来安各乡镇都有POS机缴费点,最远的到汊河、半塔等。乡镇用户只需提供自家的用电户号,便可到离自已家最近的便民网点,就能在家门口轻松缴纳电费;并且使用POS机缴费则相当便捷,客户只需要几十秒钟便可完成交费,减少了客户排队等候的时间。该项目的推广,特别是解决偏远山区居民缴费难的问题。
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