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科左中旗农电局:小小充值卡 方便千万家

作者:王海波 陈旭升 顾雯霏 杨志强  2010-10-12

“现在不用走三、四十里路去供电所交电费了,自从购买了电费充值卡,只要打个电话,轻轻松松在家就能交电费了,真是太方便了。”科左中旗敖宝苏木五家子嘎查的包大爷一提到电费充值卡就赞不绝口的这样说道。

五家子嘎查距离最近的电费缴费点――科左中旗农电局敖宝供电营业所大概有二十余公里,骑摩托车也需要40分钟左右才能到达,加之乡间路况不好,遇上刮风雨雪等恶劣天气交电费就成了难题。为此该局积极探索、大胆尝试,在全旗推广使用了电费充值卡。客户在购买电费充值卡后,无须再到当地供电营业厅排队缴纳电费,只要身边有电话,刮开电费充值卡的密码涂层,拨打“供电服务热线95598”,按照电话语音提示的步骤操作,便可交纳电费。这种全新的电费缴纳方式彻底解决了偏远地区客户交费难的问题,同时也大大减轻了农电企业供电营业人员的工作量,保证了现金回收和资金安全,提高了工作效率。

这既是该局大胆运用新科技、营销管理日趋精益化的一个里程碑,也是该局践行“三新”农电发展战略、落实“四个服务”宗旨、扎实开展创先争优活动的新举措。

目前该局已与16个代销商签约了电费充值卡代销协议,购电网点达到31处,极大的方便了全旗农牧民客户。

标签:充值卡,科左中旗农电局,电费充值卡,科左中旗

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