近日,谷城县供电公司五山所召开营销会议,全体营销人员参加。
大家首先学习了《湖北省电力公司营业工作责任事故与差错的管理规定》、《湖北省电力公司关于印发违反供电服务有关规定的处理办法(试行)的通知》、《湖北省电力公司关于加强营销质量管理与考核工作的指导意见》等制度。
该单位负责人要求:一是营销人员要严格要求自己,管住自己,规范作业行为和服务行为;二是继续加强跟班稽查,及时发现问题,及时解决问题;三是提高抄表质量,杜绝估抄、错抄、漏抄,避免出现营销责任事故与差错;四是做好优质服务工作,以优异成绩迎接行风评议。
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