近年来,江西宁都县供电公司全面实行“人性化”供电服务,推出“节假日工程”、“零点工程”和“晨曦工程”,有效保障客户可靠用电,得到社会各界的高度赞许和一致好评。
据了解,该公司每逢重要节日、重大活动及早安排,制定保电方案,加强值班,做好抢修准备。今年高考、抗洪保电和迎峰度夏、国庆期间,公司主要领导亲自带人巡视各重要地段的线路和设备,并在涉及的每个变压器点安排了专人值班,全面做好了重大节假日的保电工作。
该公司结合“创业服务年”活动的开展,推出了极具人性化供电服务的“零点工程”、“晨曦工程”,对需要停电的检修维护工作在深夜零点到八点之间(或天刚蒙蒙亮)进行,尽量缩短停电时间,做到安全施工,此举不仅使客户用电不受干扰,而且进一步提高了供电可靠率。
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