浙江省路桥区“公述民评”监督考评组来路桥供电局调研

今年是浙江省路桥区开展“公述民评”活动的第四个年头，新举措实行以来，作为积极参与单位，路桥供电局一直以“使群众满意，让政府放心”为原则，认真做好本职工作，服务群众。10月22日上午，路桥区“公述民评”监督考评组一行7人来路桥供电局调研工作。

路桥供电局积极参与路桥区“公述民评”活动，下属5个供电所及3个相关职能部门，都向上级有关部门递交了一句话服务承诺，将从依法行政、效能服务、工作实绩、廉洁自律四个方面接受监督员的考评打分。 

在调研过程中，来自各行各业的监督员仔细查阅了路桥供电局相关部门的资料文件，并详细询问了解各部门情况。据了解，路桥供电局属安装公司就设立了24小时值班室，一有事情发生，在第一时间赶到现场排除险情，到目前为止，解决群众投诉完成率是100%。

“桐屿供电所服务确实好。”在听取了局里相关负责人的工作汇报后，一位家住桐屿的监督员如是说。桐屿所对每次服务都登记在案，针对群众需要解决的问题，由专人询问登记，并及时落实到人，办事不拖延。

同时，峰江街道一位私营业主也提到，虽然路桥供电局在服务上不断进步着，但是在基层工作中暴露出的一些小问题还是要重视，搭建线路的时候，电力部门要及时通知村委会，好让村干部跟村民沟通，就不会出现村民田里的水稻被踩踏导致村民不满的事情发生。

“公述民评”活动不仅在观念上，更是在行动上有力地促使了路桥供电局各部门单位由“要我服务”向“我要服务”的转变。考评组一行对路桥供电局在行风建设、群众服务上的工作表示满意。

调研会上，徐雄飞书记还表示，“公述民评”是区里抓服务型政府一个很好的举措，路桥供电局服务面广，面对的是每家每户每人，虽然工作上存在一定困难，但服务意识不能丢，做到严谨细致，一定要“使路桥人民更满意，让政府更放心”。

来源：中国农村电气化网