“只要您用电有需要,用您的电话告诉我们,一切用电上的工作由我们来做。”这是沂源县供电公司燕崖供电所在辖区各村为客户张贴的供电服务信息。
为做好秋冬交替时节的农田用电灌溉工作,更好地服务于客户用电的需求,燕崖供电所把便民用电服务信息张榜公布在了村民经常聚集的地方,为村民公布了“95598”报修服务热线电话和便民服务队员的手机号码,提前为村民提供了电力信息服务保障。
进入秋季以来,天气干旱少雨,土地旱情比较严重,目前各村都在为抗旱忙碌着。大洪峪村的村民也正为抗旱的事情着急,原因是这个村的电灌变压器去年冬天时被盗,村里500多亩地的果树等灌溉,干旱让着急的村民合资购置了11台小型潜水泵,由于电灌位置布置分散,供电电源需要解决,村民看在眼里急在心里。
“用电有困难找供电所!给供电所打个服务电话吧。”着急的村民此时想起了村里张贴的供电服务信息。一个电话打过去,不到两天功夫,11台潜水泵全都“突突……”开起来了!
村书记吴明水来到供电所,感慨地说,。“供电服务信息上村墙的法子着实让老百姓喜欢,一个电话供电所帮了俺村灌溉用电的大忙。这不,在供电师傅的帮助下,俺们村里村民购置的11处小电灌用电问题已全部解决,现在村里正忙着果树灌溉,我是代表村民来表示感谢的,感谢供电所帮大忙。”
供电所提前为客户做好了农田灌溉用电服务,供电信息服务下乡为客户解决了用电中遇到的各种问题,营造了良好的用电氛围,同时赢得了客户的好评,村民无不为供电服务信息上村墙叫好。
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