博爱局：严格兑现服务承诺 落实创建活动宗旨

“哎呀，这儿还备有针线包啊？你们的服务真是到家了！”11月10日上午，博爱县孝敬镇小岩村的王老汉忍不住连声感慨。

自创建“群众满意的基层站所”活动启动以来，博爱县电业局把创建活动作为电力部门内强素质、外树形象的有效载体，积极行动，专门成立了创建工作领导小组及以班子成员为组长的7个督导组，将责任细化到人；全体职工以解决与群众切身利益相关的热点问题作为创建活动的切入点，不定期开展一对一、多对一的挑刺活动，找准创建缺口；通过开展“读书月”活动以及专业技术、礼仪培训，增强干部职工的创建本领；成立“红马甲”真情服务队，广泛深入田间地头、街头巷尾，保证在第一时间为客户解难除忧，并坚持开展对孤寡老人、军烈属等特殊群体的帮扶活动，严格兑现服务承诺，落实创建活动宗旨。