11月16日中午,内黄供电公司低压班电话铃响起,“你好,我是供电公司低压班,有什么事吗?”,“我家的灯不亮了,在关庄路口住”电话那头讲到,五分钟后,低压班劳务派遣员工崔晓红、冯建军到达关庄一住户家门口。
经过询问,该住户家有的房间有电、有的房间没电,这并非低压班职责范围内的工作,但两名员工二话没说就开始检查没电房间的线路,“是接触不良导致房间没电,我给你重新接一下就好了”崔晓红耐心地对用户讲,“灯泡的开关也老化了,换一个开关吧,这样才安全”冯建军告诉用户.十分钟后,该用户家线路、电灯、开关全部能正常使用。用户拿着绿茶和烟感谢,但被两名员工谢绝,而后便匆匆赶赴下一个工作现场。
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