11月25日,河南省巩义市电业局带电作业中心7名技术人员及一部带电作业车来到巩义市恒昌机械公司,就该公司的分支线路接入10 KV城工线进行带电搭接作业。至此,该局全年带电作业已经达到167次,提前超额完成下达的160次的带电作业任务,增供电量498.03万千瓦时。
今年以来,该市用电客户对带电作业需求有了大幅攀升,为确保带电作业任务如期完成,该局制定和完善了《巩义市电业局带电作业考核管理办法》,挑选素质过硬的职工进行专业培训,不断研发不停电作业新工艺,拓宽了带电作业领域,推广了10千伏不停电作业项目,提高工作效率。五月份,郑州农电带电作业中心落户巩义,该局推行绿色快车工程,对10kV及以下客户报装接电,在安全要求允许的情况下,全部实施带电接火,使客户第一时间用电。在农忙时节,中心带电作业班实行全天候作业,带电作业车随时待命,时刻准备着为农民群众排忧解难。
同时,该局还根据客户的不同特点及用电需求,建立客户报修服务GPS监控系统,做到故障快速定位、过程实时监控,提高了同时应对多起抢修服务的能力,使服务规范化、流程模块化、信息透明化,赢得了企业客户的信赖,实现了双赢。
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