江西吉安县凤凰供电所召开民主评议行风工作座谈会

为进一步改进供电服务质量,日前,凤凰供电所邀请部分企业和农村居民,召开民主评议行风工作座谈会,诚恳征求用户意见,以更好改进工作,服务地方发展。

座谈会上,景福彩印厂、正帮养殖公司、优特利能源公司、金鑫实业公司、吉星精密机械公司等企业代表及张家村、凤凰村村民代表作了发言。“近几年来,凤凰供电所服务质量、工作作风等方面有了很大提升,尤其是在突发性事件处理方面做得非常到位。有时顶风冒雪,下大雨也坚持工作,让我们很感动。”吉星精密机械公司代表说。这不是一户企业的看法,这也是与会者对供电部门的普遍看法。大家对凤凰供电所在服务态度、服务质量、便民设施、缴纳电费、用电咨询、文明施工、行业作风等方面的服务都表示满意,尤其在企业办理增容业务及故障报修时都能给予人力及技术上的大力支持,所领导多次深入企业了解情况,故障报修随叫随到,并且能保质保量完成任务,真正做到了保一方平安。

会上大家也提出了电网波动、越级跳闸、农网工程改造或升级施工时应更加人性化、取消停电计划应尽早通知用户、农村电压不稳、报装接电尽可能减少中间环节、增设收费窗口等建议。 

该所负责人表示,将把用户提出的意见或建议进行梳理归纳后改进工作,并反馈用户。同时供电所将一如既往地支持企业发展并为百姓生活提供方便,为建设和谐天水、为本地经济发展做出积极贡献。