11月30日,福建省仙游县妇联副主席林燕清来到仙游供电公司95598呼叫中心进行市级“巾帼文明岗”授牌仪式。该公司党委书记许华群及女工委负责人参加授牌。该项荣誉是系中心获省级“青年文明号”后的又一殊荣。
在95598系统上线的这四年时间里,该公司呼叫中心全体座席用勤勉自励和真诚服务演绎着一支110战线上“轻骑兵”的风采,塑造了一个亮丽的窗口形象,2007年获得“市级青年文明号”;2008年获得“县巾帼文明岗” ;2008年、2009年连续两年被仙游供电公司评为“文明优胜单位”;2010年获得福建省“省级青年文明号”和省级“女职工标兵岗”等荣誉称号。在福建省电力公司历次的相关业务调考和职业技能竞赛中均获得全省团体、个人名列前茅的好成绩,其中三名座席经过层层选拔,现已进入省电力公司95598运营部。
目前,仙游供电公司呼叫中心已集约至福州。作为仙游营销配电远程工作站,承担福州95598供电服务中心派发的各类业务工单的接单、派单,并负责内部督办、协调处理和相关信息的反馈工作,使福州95598能顺利在第一时间得到各类相关信息,为用电客户提供更好的咨询服务。
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