河南宜阳县电业局不断更新营销理念,积极开拓电力市场,既抱“西瓜”,又捡“芝麻”,电量增长幅度明显加大。
今年1-11月份,该局累计完成购电量47135万千瓦时,比去年同期的38803万千瓦时增长21.47%,完成售电量43399万千瓦时,比去年同期的33841万千瓦时增长28.24%,增供扩销收效显著。
宜阳县地处豫西山区,是国家重点扶持贫困县之一。针对当地经济欠发达、用电量增长缓慢的现状,该县电业局员工不断更新营销理念,积极开拓电力市场,全局上下齐心协力,千方百计扩大用户,共同围绕增加电量做文章:一是科学调度,减少拉闸限电次数;二是合理安排检修计划,尽量减少停电时间;三是巩固用电大户,抱牢“西瓜”,抓住众多散户,不丢“芝麻”,他们采取多种形式,广泛宣传电能的清洁性和优越性,引导城乡居民使用电能。四是简化客户用电报装手续,内转外不转,实行一条龙服务;五是召开客户座谈会,建立经常性的走访客户制度,虚心听取用户的意见和建议,为客户多用电、用好电提供优质供电服务。
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