今年以来,甘肃省临泽县电力局以效能建设为抓手,全面提高行业社会形象,得到了社会各界的一致好评。
一是持续开展队伍建设活动,把“队伍建设”与强化内业管理结合起来,与提高队伍素质结合起来。
二是制做公示栏,设立监督岗,发放明白卡,敞开大门欢迎社会监督;聘请人大、政协、群团组织、用户代表担任监督员,主动上门请求社会监督;定期召开行风座谈会,虚心听取各方面的意见和建议,适时召开用户座谈会,加强与用电客户的沟通与交流,诚心诚意接受社会监督。
三是在工作开展中始终坚持程序标准宣传到户,政策措施宣讲到位,各基层营业窗口积极开展便民、为民、利民活动,变被动服务为主动服务。
四是通过做客“行风热线”、发放问卷调查表等方式,及时掌握用户反映强烈的热点、难点问题;充分利用电视、广播、报纸、宣传栏、广告牌、内部刊物等媒介,全方位、多视角宣传电力政策法规,营造强大的舆论声势和良好的社会氛围。
五是增强党组织的号召力,强化党员的政治意识、服务意识、执行意识、形象意识。积极开展创先争优,着力增强企业影响力,创造活泼的行业文化氛围、规范的管理文化氛围、宽松的文体娱乐氛围,用文化鼓舞士气、凝聚人气。
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