12月10日,安徽省电力公司督查组督查了涡阳供电公司供电所管理及优质服务工作。
督查期间,督查组按照相关文件要求,采取明察、暗访相结合的方式,先后督查了涡阳供电公司部分基层供电所及城市客服中心营业大厅等。督查的重点内容包括,供电所“星级晋阶”创建工作开展情况;供电所服务规范执行落实情况;用电业务、电费电价、线损、“两率”、配电运行维护、计量管理情况;农电有关重点工作推进、落实情况等。
通过严格督查,督查组对涡阳供电公司供电所管理及优质服务工作开展情况表示肯定,同时对督查所发现的问题提出了具体的指导意见和建议。
涡阳供电公司对督查组的指导和帮助表示感谢,表示将按照督查组的指导意见补差补缺,确保公司供电所管理及优质服务工作取得实效,促进公司供电所管理和优质服务水平的进一步提升。
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