室外大雪纷飞天冷,室内一杯热水暖心。12月15日,永康市供电局办公大楼营业厅气温为9摄氏度,6名客服人员笑意盈盈地为客户端上一杯杯热茶,娴熟地办理业扩报装手续,温馨的服务让客户感受到冬日里的暖阳。
为了响应节能减排,永康市供电局积极开展节能降耗,倡导员工随手关灯、下班后关闭电脑、打印机,减少待机损耗,白天尽量利用自然光源,晚上不开启大楼的景观照明,办公大楼电梯减半使用,四层以下电梯一律停用,夏季上午和晚上关停空调。随着天气转冷,办公大楼的取暖空调暂停使用,营业厅的温度降低,为了让前来办理业扩报装手续客户提供温暖舒适环境,客户中心工作人员动脑筋,想办法,增加了一些贴心的服务细节,如每位客户一进门,工作人员就先端上一杯热茶、关紧办公室内门窗等等,让干净整洁的环境和温暖的服务让客户暖心。
永康市供电局还加大宣传力度,在一楼电子屏幕上打出“多爬楼梯能健身,少用电梯可节能”、“珍惜现有电源,保护未来资源”、“勤关电源少用电,少用空调多节能”等节约用电宣传标语,积极倡导企业避峰用电、引导居民节约用电,共同营造节电、节能的良好氛围。
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