今年以来,单县供电公司紧紧围绕服务地方经济建设,切实履行社会责任,多措并举保供电、供好电,用优质服务拓展电力市场,为企业羸得了双效。截至12月15日,该公司供电量突破9亿大关,达9.14亿千瓦时,同比增长14.25%。
一是通过大力推进电网建设,迅速调整完善现有的电网结构和布局,完成了东部电网升级改造,新建投运了110kV变电站1座,新建、增容35kV变电站3座,大大提高了电网供电可靠性和供电能力。
二是积极主动深入客户,了解客户需求,探寻客户发展意向,开展针对性的服务。该公司把服务重心下移、服务关口前移,通过“彩虹工程”、95598客户服务系统,推行人性化、精细化、高效化服务,着力打造优质服务品牌,建立起规范标准的服务体系,为客户提供优良用电环境,形成新的电量增长点。
三是打造电力“绿色通道”,对重点工程、招商引资重点项目实行“一站式”服务,通过最少的环节、最快的速度,促其早投产早用电,不断拉动用电量增长。在做好以上工作的同时,面对今年节能减排任务较重的新形势,该公司加强计划用电管理,优化供电方案,正确处理节能减排停限电措施和保障居民及社会公共事业单位正常用电之间的关系,有效化解了“多供”与“节能”之间的矛盾。
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