邓州市电业局跟进服务确保完成全年售电量

笔者从河南省邓州市电业局营业室获悉，截止12月22日，该局累计完成售电量7.79亿千瓦时，同比增长14.5%，为实现全年售电量奠定了坚实的基础。

今年以来，该局面对复杂的市场变化，多措并举、苦练内功、挖潜增效，全力稳固存量市场，注重培植新的电量增长点，保持了售电量持续增长的强劲势头。

一是抓服务，稳固存量市场。年初，积极开展大客户走访工作，对用电大户，实行上门服务，跟踪服务，加强与客户沟通联系，及时了解客户生产动向，为客户正常生产提供帮助，稳定了现有市场。

二是抓报装，缩短接电时间。通过实施“一站式报装”工程，对重点业扩报装项目进行全程跟踪，局领导亲自督办。1至12月份，该局为402户用电客户提前供电，累计提前接电天数2161天，新增加售电量213万千瓦时。

三是抓机遇，拓展农村市场。充分借助“家电下乡”的有利契机，推出“家电下乡、电力服务跟进”活动，实施免费上门安装电器，推动农村居民用电持续增长。

四是抓联动，确保有序供电。围绕“保增量”，强化生产、营销、服务的统筹管理，坚持实行生产营销每个星期的碰头会和月度协调会制度。全面优化电网调度，加强计划停电管理，坚持供用电联合检修，在最大限度保障客户利益的同时，减少用电量的流失。