12月29日上午9时,随着最后一笔电费成功划入公司电费帐户,湖北谷城供电公司城关供电营业所当月电费161.32万元全部上介结零,完成了全年2189.13万元电费结零工作。
为确保完成电费回收任务,该所结合自身实际,加强对电费回收工作的监控、督导,做到早宣传,早催收。全体人员发扬“三千精神”,加大电费催收力度,抄表人员在抄表时提醒告知用户及时缴费,对绿卡余额不足用户及时催存;对信用度不高的客户,及时上门解释宣传;通过采取多项措施,确保了全年电费提前结零,金融卡、绿卡的电费批扣率也达到92%以上,完成了公司目标任务。
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