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谷城五山供电所:“三个三”工作法确保电费结零

作者:邹才锋    2010-12-30

截止12月29日17时,湖北省谷城县五山供电所当月电费已经全部回收结零。至此,该所2010年电费全部回收,这是该所连续8年电费全部提前结零。

今年以来,五山供电所全体营销人员在电费回收工作中推行“三个三”工作法,即“三千”(千言万语、千辛万苦、千方百计)、“三勤”(嘴勤、腿勤、手勤)、“三心”(耐心、热心、真心)。台区管理员通过电话和短信催收,发放缴费通知单,公布电费清单等方式进行催费,对于老人和残疾人则采用上门收费等方式,从而确保了电费的“颗粒归仓”,非现金收费比重达到90%以上,全面完成公司下达的电费回收目标。

标签:电费结零,五山供电所,电费回收

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