随着元旦和春节的临近,广丰县供电公司为确保“两节”期间员工队伍稳定,周密部署信访维稳、保供电工作,形成组织、机制、教育、行动一体化的工作格局,为企业营造一个和谐稳定的良好环境。
该公司一是成立了信访维稳工作领导小组,健全信访稳定工作领导小组和工作机构,确保人员、措施和责任落实到位;二是进一步完善稳定工作预警机制,对不稳定因素做到早发现、早汇报、早控制、早解决,重点深入了解行风服务和员工思想动态情况,化解不稳定因素,妥善处理信访事项;三是要求各单位按照“属地管理、属事管理、分级负责”的原则,切实增强做好信访维稳工作的责任感,做到“看好自家的门,管好自己的人”,尽全力不发生越级上访事件,真正做到问题发现得早,化解得了,控制得住,处理得好;四是提升优质服务水平,做好安全隐患排查整治上门服务工作,窗口人员加强业务技能和服务礼仪学习,持续让人民满意;五是以“沟通文化”加大信访问题的源头治理力度,主动加强与政府、电视媒体等部门的沟通、联系,控制、减少行风事件的发生,全力维护社会和企业的和谐稳定局面。
据悉,该公司高度重视信访稳定排查化解工作,按照“谁排查,谁负责”、“谁签字,谁负责”的原则,集中开展一次矛盾排查化解工作。切实改进领导干部的工作作风,使他们真正了解基层和群众的情况,从而促进该公司各项工作科学发展。
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