漯河供电公司：2011年将新增300个缴费点

1月4日从漯河供电公司营销部获悉，2011年该公司将增加300个收费网点，进一步方便客户缴费。

为解决客户交费难问题，漯河供电公司拓展“缴费通”网点、个人储蓄账户代扣等多种缴费渠道，方便客户缴费。2010年全市新增电费代收网点182个，其中新增农村缴费网点80个。2011年该公司将增加300个农村收费网点。积极做好供电营业厅建设，目前漯河供电公司在全市城区共有综合营业厅5个，其中市区2个，计划于2011年在柳江路新建1个营业厅，方便客户办理用电业务。同时，漯河供电公司不断拓展与客户沟通渠道，优化服务流程，加强对基层一线员工和农村电工优质服务理念的强化教育，加强队伍建设；加强基层站所规范化管理，全面提升服务水平。