瑞虎辞旧岁,祥兔迎新春。1月7日云南文山电力股份有限公司(以下简称文山电力)在华锡酒店举办2011年新春答谢会。邀请了云南省电力行业协会、文山州政府、州发改委、州工信委、文山供电局领导及大客户代表等共100余人欢聚一堂,回顾2010年电力供应形势,共商发展大计。
会上,文山电力常务副总经理邓亚文首先致欢迎辞,向客户代表通报了公司2010年生产、经营、营销服务和电网建设等主要工作情况。2010年,文山州遭遇了百年不遇的特大干旱,地方水电发电量大幅减少,电力供应形势严峻而复杂。在文山州委、州政府的正确领导下,在全州各级党委、政府及有关部门、各发电企业、广大客户的大力支持下,文山电力迎难而上,积极应对,锐意进取,通过优化调度方式、努力提升优质服务水平,做深做细需求侧管理,并充分依靠云南电网大平台调余剂缺,最大限度地保证了我州的电力供应,确保全州抗旱救灾、第十三届省运会、亚运会和人民群众生活的正常供电,为文山州经济社会又好又快发展提供了强有力的电力保障。在各种复杂的电力供需形势下,公司圆满完成全年售电量。在电网规模快速扩张、发供电量大幅增长、自然灾害频发的情况下,公司保障了文山州的安全可靠供电。
会上,文山电力为18个信用优良客户进行表彰,并授予“2010年度优良客户”荣誉称号。云南省电力行业协会副秘书长赵兴盛讲话,并组织客户代表进行顾客满意度测评。通过客户座谈和顾客满意度测评,我们得知客户对我们工作的建议和要求,也发现了自身工作上的不足,更感受到客户对我们工作的理解和支持。文山州人民政府副秘书长宋开贵对文山电力一年来积极主动承担社会责任,全力保障电力供应,努力提升优质服务,用心谱写“万家灯火、南网情深、和谐南网、责任南网”,为文山州经济建设和确保人民生产生活用电,给予了充分肯定和高度评价。
2010年文山电力各项工作的顺利开展和取得的成绩与广大客户的理解和支持是分不开的。每一步成长都离不开客户的支持,每一项荣誉也都融入了客户的真情与厚爱。正是怀揣这份感激之情,我们有信心在未来的日子里为文山人民提供更优质、规范、方便、真诚的服务。客户答谢会最终在一片和谐的祝福声中落下了帷幕,也拉开了文山电力与客户携手并进、合作共赢的序幕。
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