1月10日,安徽寿县供电公司被六安市消费者权益保护联合会和六安市计量协会授予六安市“诚信先进单位”荣誉称号。
近年来,寿县公司认真执行《消费者权益保护法》、《供用电管理条例》等法律法规,努力实践“真诚服务 共谋发展”理念,诚信经营、合法经营。通过各种有效媒体向社会公布服务标准、用电价格、服务流程、服务质量,引导用户依法维护自身的合法权益,明明白白消费。该公司还定期开展诚信系列活动,不断推行服务创新,如:“走访大客户活动”、“进社区、进校园服务”、发放“便民服务连心卡”以及公开监督电话、召开“行风监督员座谈会”等;充分发挥政府监督、用户监督、社会监督、媒体监督和自我监督的作用,服务水平和服务质量逐年提高,受到广大用户的赞誉。
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