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巩义市局:加强沟通 限电不限真情

作者:柴进峰 白琼洁   2011-01-17

“太好了,自从开通这短信服务以来,我们再不用担心突然停电给我们造成经济上的损失了,电业局真是做到了缺电不缺服务,限电不限真情。”1月16日,巩义市三帅制衣厂经理刘帅令接到短信后兴奋地说到。

近期,由于用电需求迅猛增长,电煤供应相对滞后。为了不让停电给企业、居民生产生活带来影响,巩义市电业局采取一系列措施,加强与客户之间的沟通,切实做到迎峰度冬期间电力的有序供应。一是针对重点项目建设客户和高危行业客户,该局实施“点对点”服务,在限电之前的半个小时,通过短信平台进行短信告知,以免对企业生产和经营带来不必要的损失;二是加强对辖区内重要客户的用电安全检查和走访,彻底排查事故隐患,狠抓需求侧管理,同时加强对变电站和线路的巡视、维护、检修,积极应对各种突发事件;三是为了使全市用电客户更早、更多渠道地了解停电信息,该局组织供电所人员分片到生活小区张贴通知、告知客户,确保了居民生活用电不受影响;四是借助网络媒体向社会公众发出节约用电倡议书,倡导节约用电,倡导低碳环保;号召广大居民在生产和生活中要节约电力能源,合理使用家用电器,使有限的电能发挥更大的作用,确保电网的安全稳定运行和能源的有效利用。

标签:巩义市局,巩义,服务

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