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新乐供电公司:上门送服务 情暖百姓心

作者:杨鹏飞  2011-01-18

“电暖器刚搬回家,供电所人员就上门帮俺换了电线。马上就要过年了,孩子们都回来过年家里暖和,再说我这患有关节炎的老腿也享福了。”1月12日,河北省新乐市木村乡黄家庄村69岁的村民黄贵发坐在电暖器旁说。

今冬居民采暖用电负荷大幅攀升,为确保居民取暖安全可靠用电,新乐供电公司在加强负荷预测的同时,组织各供电所加大对辖区供电线路的巡视力度,对部分超负荷台区变压器进行更换增容,并针对当前电力供应紧张形势,把保障居民生活用电放在突出位置,严格执行有序用电方案,确保居民用电。

该公司组织成立了14支便民服务队,主动与各家电商场联系,及时掌握购买大功率家用取暖电器的客户名单,上门提供检查漏电保护器、整改下户线、安装电源插座、敷设专用取暖线路等用电服务。

截至1月12日,该公司共计更换增容超负荷变压器5台,改造线路2.5千米,便民服务队队员为695余户居民家庭提供了上门服务,更换、安装漏电保护器102个、电源插座47个。

标签:上门服务,情暖百姓心,新乐供电

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