莱州市供电公司供电量突破25亿千瓦时

2010年，莱州市供电公司完成供电量25.88亿千瓦时，同比增长15.93%，成为烟台地区10个县供电企业中首个供电量过25亿的企业，供电量稳居烟台地区县供电企业第一名。

电力发展是经济发展的“风向标”和“晴雨表”。 电量不仅是社会经济发展的有效体现，也是企业经营管理的基础。莱州市供电公司始终把电量增长作为各项经营管理工作的重中之重，从转变观念入手，强电网、抓管理、提升服务，采取多项措施增供扩销，确保供电量实现新突破。

建设坚强智能电网

2010年，莱州市供电公司投资1.2亿元的电网建设改造任务全部完成，其中包括完成了110千伏朱桥输变电工程、鲁达站和路旺站分段改造等工程。“十一五”期间，公司共投资5.39亿元进行电网建设，新建110千伏变电站5座，增加容量699兆伏安；新建110千伏输电线路5条，共计60.9千米；新建10千伏配变容量349.7兆伏安；新建10千伏配电线路815.8千米。持续不断的电网建设为供电量增长奠定了坚实硬件基础，同时为全市经济发展提供了坚强动力，蓄足了发展后劲，最大限度地满足了莱州市“转方式、调结构”用电负荷增长需求，为适应黄河三角洲莱州高效生态经济区的社会发展提供了坚强的电力保障。

强化管理增供扩销

2010年以来，莱州市供电公司加强电力调度管理，合理安排电网运行方式，合理安排检修计划，尽量压缩设备停电时间，减少设备停电次数。开展带电作业，全年实施带电作业234次，多供电量82万千瓦时。实行“零点行动”，将非紧急缺陷，安排在负荷低谷时进行。加强电力需求侧管理，充分发挥负控系统作用，做好削峰填谷，确保电力合理有序使用。深入开展了“三指定”排查治理工作，对工作流程进行了优化。加强业扩报装管理，全年受理客户新装及增容550户，新增配变容量18.68万千伏安。最高日供电负荷达到47.2万千瓦，最高日供电量达到833.43万千瓦时。

提升服务实现双赢

真诚服务，共谋发展。莱州市供电公司提出了全程帮办服务、节假日服务、延时服务、紧急情况优先服务等超常规服务措施，对全市“双二〇”重点建设项目跟踪服务，深入了解企业经营状况和用电需求，主动走访，定期回访，想企业所想，急客户所急，为企业发展提供了良好的服务环境。加强电网安全管理，加强客户安全用电、节约用电指导和技术支持，定期开展高危及重要客户安全性评价，建立客户安全用电服务常态运行机制。加快新农村电气化建设步伐，拉动电力消费水平，完成了2个电气化乡镇、8个电气化村的建设任务，全市电气化乡镇比例达到了75%，电气化村比例达到了34.18%。2010年，公司又获得了山东省第八届消费者满意单位，“彩虹工程”被评为莱州市“十佳机关服务品牌”，连续12年保持全市行风政风测评第一名。