1月24日,卫辉电业局正值交电费高峰期,和以往络绎不绝客户交电费的场景相比,今天的供电营业大厅显得有些冷清。
“用POS机刷卡交电费,真的是好轻松呀!”刚交过双龙铜业电费的客户高兴地说道。“手续费也不用我们支付,卫辉市电业局真是替我们想到家了。”
从2011年元月初,卫辉市电业局联合邮政储蓄支行推出用POS机刷卡交电费业务,客户在用电营业大厅交电费时,只需将银行卡在收费POS机上轻松一刷便可交上电费。通过这项业务的开展,大大缩短了客户交电费的轮候时间,原来办理一笔收费时间平均为1.5分钟,现在只需55秒。既减少现金交易,又有效杜绝了假币风险。有效提高了工作效率,极大方便了客户,受到了客户的一致好评。
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