南通公司进一步细化2011年营销农电工作

1月20日上午，江苏南通公司在前期谋划2011年营销、农电工作的基础上，紧密结合国网公司、江苏省电力公司“两会”精神，对该公司今年营销农电工作进一步细化、优化，特别是在各基层单位同业对标指标方面，确保全年营销农电工作在省公司同业对标中处第一方阵。

该公司按照“率先发展、开拓奋进”的要求，对原有的业绩考核责任指标进行了认真梳理，对细化后的工作明确、落实，重点从五个方面对全年营销农电工作进行了细化与落实：

一是进一步增强指标考核，在2010年53项指标、工作任务的基础上，增加了电能计量装置失窃、工作质量点评、查处窃电等方面考核指标，进一步加强对公司本部及基层单位考核；

二是进一步完善考核办法，要求各中心明确相关考核标准及制度，出台后汇编成册，提升指标的可比性，强化管理过程对标；

三是进一步提高目标业绩，要做到“好上加好”，要保持2010年公司客户满意度指标（第三方调查）全省第四名的成绩；加强违约用电、窃电处理力度，被举报并查实专变户窃电的，要进行考核；

四是进一步创新主题活动，开展“防控质量隐患，查纠营销违章”专题活动，排查治理营销工作中存在的问题和不足，规范营销工作；通过评选“金牌营业厅”、“服务明星”活动，开展“优质服务劳动竞赛”，着力提升服务品质；

五是进一步加大重点工作力度，做好充电站、用电采集系统的建设工作，制定详细实施方案，布置落实好阶段性工作，确保有序、高质量完成。

来源：中国农村电气化网