合肥供电发挥党员作用 确保春节安全供电

春节将至，加上连日的低温雨雪天气，用电负荷不断攀升。为了保证节日期间市民的正常用电，安徽合肥供电公司所有一线岗位的党员都积极行动起来，迎战寒潮，确保春节期间安全可靠供电。

在配电抢修方面，加强抢修值班的管理，“党员突击队”24小时待命，增加巡视次数，开展夜间特巡，及时清理设备积雪和配电线路上的覆冰；在主网维护方面，“党员安全岗”认真查看站内设备，不放过任何一处可能存在的安全隐患，截止目前，该公司变电工区已冒雪对所辖59座变电站进行了全面设备巡视，全程驱车近2000公里，共发现缺陷8处；在电力线路保护方面，“党员先锋队”从元月份开始对输电线路展开了为期2个月的地毯式巡查，由57人组成的线路特巡队，对辖区35千伏至500千伏的近183条、长约2181公里的输电线路进行全面普查。

在优质服务方面，“党员示范岗”坚守岗位，保证营业厅正常营业，办理各项规定业务；供电服务热线电话95598保持24小时畅通，保证有效坐席数量，增设应急电话功能应用，提高系统故障状况下的人工接通率；“24小时送电值班室”承担晚上10点至第二天早上8点的夜间送电工作，雨雪天气正常运转，秉承24小时服务电力客户的理念，实现客户任何时间段的送电需求；在常规8种交费方式的基础上，新增电费充值卡交费方式，客户只需购买充值卡，拨打电话4008888226，就可以随时随地缴纳电费；为方便部分电信客户和老年群体无法通过“光明短信通”获取电费信息，该公司特地印制一批“抄表收费服务卡”，涵盖了客户业务号、缴费日期、24小时服务热线号码和抄收员联系电话，力求为合肥市民提供周到、优质的服务。

“哪里有需要，哪里就有党员的身影”，这是安徽合肥供电公司党员工作的宗旨，也是对合肥市民优质服务的承诺。春节期间，该公司全体党员将坚守在电网银线之间，守护着一条条电力生命线，用真诚、贴心的服务带给全市人民一个亮堂堂的春节。