内黄公司：改变营销理念 做好电费回收

为了更好的做好2011年度电费回收工作，河南内黄供电公司大客户班在汇报主管领导后，决定对新恢复用电客户安装预付电费装置。

2月8日是新年假期最后一天，大客户班接到用户“恒佳纺织公司”负责人的电话，要在2月9日恢复用电，他们既对用户讲解预付费的好处，在征得用户理解后，立即召集休假的人员会同电力设备厂技术人员达到用户现场，勘察远程预付费装置安装位置，并做好材料准备工作。2月9日一上班，他们立即组织设备厂技术人员现场安装，计量室人员现场调试，通过两个小时的安装、调试，设备运行正常后，现场为用户办理了《恢复用电申请》，及时引导用户到营业厅预存电量电费、基本电费。当用户拿出2万元钱预存电费时说：“这样分开付钱感觉很轻松，比原来月底一次缴纳那么多电费压力轻多了。”

这一举措既能使用户根据自己的生产负荷灵活预存电费，又不会造成用户用电后，因资金紧张不能在规定的时间内足额缴纳电费，造成当月电费回收不能结零局面。