满洲里供电局春节后的第一个工作日见闻

2月9日，春节后的第一个工作日，内蒙古满洲里供电局工作秩序井然，处处涌动着一股股春天的气息。各部门、班组节后一上班立即安排部署工作，落实任务。员工们带着节后的喜悦，以饱满的工作状态投入到各项工作中。

营业大厅收费忙

春节期间，为保证客户购电缴费服好务，营业大厅的姐妹们放弃了节日休息，坚守岗位，随时为客户办理缴费业务。虽然没有尽情享受到与亲友欢聚的快乐，但是优质服务的笑容依然挂在她们的脸上。“春节期间每天陆陆续续都有来缴费的，有的磁卡表用户一旦欠费，不能及时充值，就自动断电了。为了让客户过上一个亮堂的春节，我们辛苦点不算啥。”收费员刘延昭话语不多却道出了收费员的心声。

今天前来缴费的客户很多，出现了节后第一个缴费高峰。对此，工作人员早已做好准备，收费工作紧张有序地进行着。

抄表员脚步急

“过年好啊！我要赶紧打抄表单，有时间再聊。”抄表员杨晓颖脚步匆匆从笔者的办公室门口走过，打个招呼就走了。

2月份的抄表例日和大年初三重合，抄表员们在春节的喜庆鞭炮声中踏上了新一年的抄表路程。由于怕打扰客户欢乐气氛，抄表员只是进行抄表，没有入户催费。在居民区贴上一份温馨提示，通知客户2月9日到营业厅及时缴费。

急修服务不停歇

“初一，互市2号线直通五连，由于五连地处风口，因气候原因，导线突然脱落，造成接地。我们迅速组织抢修，保证部队供电。初三，嵯岗线圈河连队线路接地，当天抢修完成。对用户线路抢修五处。”配电运行班班长刘延琦介绍说。

9日晚23时45分，新开河镇办事处突然着火，接到电话后，值班人员杨玉山等人迅速赶到，将用户引户线断开。在现场看护到火灾处理完毕，已是10日凌晨4时多了。

营销科快收心抓学习

在营销科找不到“年”的感觉，看到的是工作人员紧张忙碌的身影。一上班，营销科立即召开工作会议，组织营销科全体工作人员学习《供电监管办法》和《电力监管办法》等法律法规及监管内容，并对三指定问题重新进行梳理，成立自查小组，同时学习《国家电网公司业扩报装工作规范》。