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卫辉市电业局:面对面征求意见 为员工服务不走过场

作者:刘桂军    2011-02-22

2月21日,从卫辉局周一工作例会上获悉,卫辉局生活服务公司转变工作作风,把每年请职工代表上门的征求意见会,转变为到基层站所面对面征求意见活动,真正把基层对生活服务公司的意见收集上来,变为整改措施,并获得明显效果。

以往,该局生活服务公司每年春节过后都要邀请基层站所职工代表到局里,集中征求意见。但是,各单位在发表意见时,碍于情面谁都不愿意“唱反调”得罪人,致使征求意见会变了味,成了走形式的表扬会。针对这一情况,今年他们改变过去集中一次征求意见的做法,根据供电所、变电站、操作队、变检公司、抢修班组等一线生产班组的不同情况,组织员工分5组,深入到这些单位征求意见。 

他们这种真心为基层班组服务的好作风,感染了基层职工。大家畅所欲言,把自己的心里话都说了出来。一些单位提出,以前由于单位配置的饮水机因使用年限较长,或多或少地存在一些问题,再加上购买矿泉水不方便,使饮水机并没有发挥出应有的作用,大家对此有意见。生活服务公司经请示局领导后立即给每个单位更换饮水机,并由局里统一购买优质矿泉水,让职工及时喝上了放心水……

据该局生活服务公司经理介绍,今年共收集了基层职工反映的6个方面的问题,目前已经解决4个,另2个问题也将于近期会圆满解决。

标签:卫辉市电业局,卫辉,意见征求,服务

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