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2010年，对于社会来说是个多灾多难的年份。地震频发、火山喷发、洪水泛滥、天旱无收、山洪泥山流、森林火灾、原油泄漏等，无不令我们触目惊心，不堪回首。但对于上饶供电公司来说，又是收获颇丰的一年，在这一年，有许多成绩值得祝贺和回忆，有许多成绩值得大书一笔。
收获之一：供售电再创新高
2010年，上饶供电公司生产经营再取佳绩，累计完成供电量32.92亿千万时，售电量31.58亿千瓦时，分别同比增长25.57%和27.47%，超额完成了省公司下达的全年供售电量的目标任务。同时，该公司完成线损率4.05%，同比下降1.15个百分点。
2010年以来，上饶供电公司继续巩固和开拓电力市场，开辟扩大内需重点工程绿色通道；大力实施市场开拓示范项目建设，提高电能在终端能源消费市场的比重；优化业扩流程，加快用电业务办理速度，促进新增客户早投产、早用电；加强营业区管理，通过台区达标工作，规范管理，实现降损增效；实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，消除服务中的薄弱环节；加大反窃电工作力度，维护正常用电秩序；全面推行服务标准化，在报装、缴费、咨询等方面为客户提供方便，保持了考核“零投诉”纪录；深化电力需求侧管理，形成有序用电管理常态机制，为增供扩销创造了良好的供用电环境。
收获之二：精神文明结硕果
2010年，上饶供电公司的精神文明建设又是一个硕果累累的一年。这一年，不仅荣获了江西省电力公司文明单位标兵、江西省第十二届文明单位、国网公司文明单位标兵，而且该公司精神文明建设还在省公司创一流同业对标中被第四次树为标杆，这在江西省电力公司还是唯一一个。
多年来，该公司在精神文明建设工作中，注重创建机制的建立和完善。不仅明确提出精神文明建设工作是“一把手”工程，广泛建立“两手抓”、“一岗双责”的组织领导体系和三级文明创建工作网络，实现了精神文明建设工作同安全生产、经营管理同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩。而且明确了创建文明单位责任人和责任部门，并按职责对创建文明单位的各个方面明确分工，在公司系统形成了党委统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管、职能部门各负其责、系统上下联动的领导体制和工作机制。特别值得一提的是，该公司把精神文明建设工作作为各种先进评比的前提条件。坚持文明建设一体化考核，制定了精神文明建设奖励办法，设立了精神文明建设专项奖励基金，奖励创建工作中取得突出成绩的单位和个人，形成了强有力的激励机制。
收获之三：党风廉政树典型
2010年，该公司党风廉政建设教育又取得新成效，围绕“从源头防腐败，以制度控风险”，在营销、物资九个重点岗位中建立了“点、线、面”廉政风险防控新机制，成功入选国家电网公司典型经验库。
过去的一年里，该公司重点围绕“五个方面”大力开展党风廉政建设教育。一是重点开展了营销、物资岗位廉政风险管理工作。编印了《营销重点岗位反违章典型70条》、《物资管理反违章典型40条》等学习手册。通过“理清职责权，找准风险点，绘制流程图，健全监控制，落实监控法”，形成了“点、线、面”防范合力。二是开展了领导班子上廉政党课活动。公司各级领导班子成员结合分管工作，每年至少上1次廉政党课，各单位中心组学习每年至少安排2次廉政教育专题学习。三是积极开展“学制度、促廉洁、保发展” 主题教育活动。重点学习了《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等党纪条规。举办了为期两个月的廉洁文化文艺创作巡展活动，获得了广大干部员工的一致好评。四是坚持每月编发《示范教育》、《警示教育》、《案例教育》和《党风廉政月刊》，对公司系统广大干部员工进行示范警示教育。公司在国网公司反腐倡廉网发表文章60多篇。
收获之四：创业服务排第一
2010年，该公司及所辖六县一区公司在“创业服务年”公共服务类评比中均获得第一名，实现了市、县公司两个层面“零投诉”。
过去的一年，该公司在省公司和上饶市委市政府的正确领导下，围绕“六新”目标，全力落实“六加速、一确保”创业服务重要举措，通过“三个着力”，扎实有效地推进“创业服务年”活动。
该公司通过加速电网新一轮发展、加速智能电网试点建设、抓好重点项目和招商引资企业的配套电网工程建设、强化供电设施的检修维护和客户侧用电安全管理等措施，着力打造坚强电网，提高供电保障能力；通过“每月一会”、“每周一访”、“每周一报”、“每周一刊”、“每季一巡”、“每月一评”等措施，着力构建“六个一”机制，确保创业服务年活动有序推进；通过结合创先争优、结合企业文化和社会责任教育，结合执行力建设，强化责任分工，拓宽内外监督渠道等形式，着力提升供电服务软实力，进一步深化效能建设。这些成功做法，不仅受到社会各界的好评，也使该公司荣膺上饶市创业服务年活动先进单位荣誉称号。
收获之五：台区建设达B级
2010年11月，该公司的标准化台区达标工作顺利通过省公司标准化台区达标验收小组验收，标准化台区各项指标均已达标B级标准。
一年来，该公司紧紧围绕省公司提出的标准化台区达标工作目标，严格按照省公司台区达标考核办法及公司台区达标考核实施细则，通过全面宣传动员，梳理现状、摸清家底，制定实施办法、制定完善激励监督措施，经过全面实施、自查自验、整改落实、再查再检四个阶段，全面提高台线绩效管理水平，建立健全各项规章制度，规范抄核收管理、资料异动等流程，强化营销专业的规范化、制度化管理，切实将台区管理落实到位，台区管理水平得到了有效提高。下一步，该公司将加大培训力度，提升业务水平；加大技术投入力度，提高台区技术水平；加大动态考核力度，提高工作积极性；深化台线常态管理，建立营销长效机制；持之以恒不放松，实现6个月内达到A级标准的目标。
收获之六：“千分评价验收” 100%
2010年12月，该公司的班组建设工作顺利通过省公司“千分评价验收”，通过率达到100%。
一年来，该公司按照省公司的部署，严格依据“千分评价验收”标准，因地制宜制定班组建设工作考核实施、奖惩办法，出台星级班组实施方案，根据班组现状制定阶段性推进时间表，通过在公司系统全面、持续、均衡、纵深推进星级班组建设、班组文化建设和“职工小家”建设，公司绝大部分班组星级水平得到提升，推动了公司学习型组织建设，强化了班组基础管理，培养了员工，塑造了队伍。公司线路检修一班被评为“江西省电力公司标杆班组”，并获得“中央企业红旗班组”殊荣，检修分公司综自班被评为“江西省工人先锋号”，输电线路分公司被评为“江西省电力公司班组建设工作先进集体”，客户服务中心95598班、检修分公司综自班荣获省电力公司“优秀班组”称号，省公司班组“千分评价验收”通过率达到100%。
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