河南桐柏县电业局：多措并举确保农村电费回收

春节过后，很多农村居民纷纷外出务工，给电费的及时回收带来了一定的风险和不确定性。针对这一情况，河南桐柏县电业局未雨绸缪采取多项措施，确保电费回收率达到100%。

一是提前宣传与动员。利用抄表的机会，由各村电工对本辖区内的用户提前做好宣传和动员。让用户树立“电是商品，用电要交费”的观念，并鼓励、引导用户预存电费。

二是加强服务，延长农村供电所收费时间。全天候在营业大厅收费，用户什么时候来到营业大厅都能使其快捷、方便的交费，最大限度地满足用户交费需求。

三是针对个别“难缠,老大难”用户，组织精干人员到其家庭了解欠电费的具体原因和情况，根据了解到的情况帮助用户理顺关系、分析原因，使用户明白和清楚其具体用电的情况，促使用户自觉交费。

四是对于一些偏远地区的用户以及一些行动不便的孤寡老人，实行人性化收费。组织人员上门或者集中在一个地点收电费，为用户交费提供便利。

通过以上的几项措施，桐柏县电业局有力的保障了新年过后农村地区电费的回收，避免了因用户外出务工拖欠电费的风险。