灌南县公司狠抓行风和优质服务工作

为进一步抓好今年的行风建设，更好地服务客户，3月2日，江苏灌南县供电公司召开2011年行风暨优质服务工作会议。

会上，该公司监审部通报了2010年度公司软环境测评情况。营销部、农服公司、新能公司、调度中心和配电工区就2010年的行风和服务工作进行了回顾，对存在的不足进行了分析并提出了今年的工作打算。会议还就公司2011年度机关作风测评和服务质量考评要求进行了宣贯。

对如何做好公司2011年行风暨优质服务工作，该公司提出三条要求：一是要全民参与共同提高。要不分岗位，不分性质，做到人人参与。行风是企业的形象标志，是一个人思想道德和职业素养的重要体现。要倍加珍惜不得损害。二是要从细节抓起，从小事做起。要注意方式方法，多站在客户角度换位思考，要注意工作态度和言行的端正和规范，要不卑不亢。注意工作效果，注重小节，注意细节，要用自己的模范行动让人民满意，政府放心。三是要各司其职，各负其责。加强责任约束，就是对公司对自己负责，要及时发现问题，迅速整改，整改不力造成影响的，公司将追究其责任。