洞头供电开展营销服务同业对标争先系列活动

【本网讯】为了全面贯彻落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，浙江省洞头县供电局按照浙江省电力公司、温州电力局的工作部署，在全局积极开展“营销服务同业对标争先”系列活动。

该局高度重视“营销服务同业对标争先”系列活动工作，把其作为同业对标的一项重要工作内容来抓，紧紧围绕温州电力局“抓基础、重执行、塑品牌”全面提升供电水平活动的工作要求，全面推进“营销服务同业对标争先”系列活动的开展，及时成立了以局长为组长，以营销分管局长为副组长的活动领导小组，囊括了装表接电比武、“百日抄表无差错”技能竞赛、“营业窗口服务之星”竞赛、“居民批扣率对标争先”竞赛及抢修人员劳动竞赛等不同活动方式、各专业人员参与的多项同业对标比赛活动。

在“营销服务同业对标争先”系列活动中，该局立足全面提升各供电营业所营销从业人员的岗位技能和综合素质出发，在全局上下形成一种对标争先的学习氛围，从而进一步加强了对营销服务同业对标工作的管理。

同时，通过提升基础业务水平、优化了内部管理流程，受到了各供电营业所的积极响应，营造了营销服务同业对标指标“争先”氛围，有效提高了月末抄件电量、居民批扣成功率、大用户预付费比率等同业对标指标，活动取得了初步成效，夯实了供电服务的各项基础工作。